虽然多次责令该企业对废气处理设施进行升级改造,就需要按照自己产品的实际情况和美国采购商的要求来制定销售模式

人们之所以热衷于选择知名品牌,主要是因为对其品质的信任,缺失了品质的大品牌拿什么再去赢得消费者的信赖?2013-2014年度,家居行业内一些在各自领域享有盛名的企业,在质检部门的抽查中被曝产品质量不合格,北京商报《家居产业》周刊根据不合格品牌的知名度、不合格项目的危害性、出现问题后的处理态度等方面进行综合考察,特别选取具有代表性的十大质检不合格品牌作为十大质量黑榜主角,以此警醒其他企业,缺品质者必失信赖,进而失市场。

6月10日8时,12369接到群众投诉,反映袍江越英路东元化纤排放废气。执法人员现场检查后发现,该企业虽已安装相关废气处理设施,但开启后废气处理效果不佳。虽然多次责令该企业对废气处理设施进行升级改造,但该企业相关工作开展缓慢,对周边环境影响仍然较大。因此,绍兴市环保局责令该企业于2014年6月30日前停止出租车间的生产,对pvc压延车间的生产工艺进行改进或者转型,同时确保废气治理设施正常运行。

2014年第49届美国高点家纺展西半球最大的家饰布辅料商展览会。展会共吸引了200家美国国内外展商,和800多家专业买家,中国大陆展商从2012年12月的10多家增至2014年6月的46家。Showtime展会是为每年4月和10月在高点举办的着名HIGH
POINT MARKET高点家具展提供原料和辅料的支持,展会产品主要以沙发面料为主。

质量黑榜主角1 :汉斯格雅水龙头

噪音废气扰民,列入搬迁计划

杨兆华带队的”走出去考察团”参观了美国高点(HighPoint)家纺展并走访了真北集团、众望布艺、中亚布艺在高点设立的美国销售公司,分别与真北集团董事长陆文龙、众望布艺董事长杨林山、中亚布艺董事长高继生进行了交流。

■上榜原因:铅超标

中高考期间,有群众向12369热线反映,陶堰镇白塔头村一石料厂24小时作业,产生的噪音和粉尘严重影响村民生活。执法人员立即赶赴现场,要求该企业调整生产作业时间,中高考期间晚上停止作业,同时也做好降尘工作。为彻底解决此污染问题,市环保局与陶堰镇政府协商,镇政府已将该厂列入搬迁计划。

通过交流获悉,布艺尤其以沙发布为主,作为半成品,如何利用展会契机,打通渠道,直接面对客户,是国内布艺企业海外拓展的重要方向。预约制的销售模式需要的是更多交流空间和文化氛围,建立职业海外销售队伍,以本土化经营模式去拓展渠道,这样更符合美国文化。只要通过合理的合作机制及商业模式,海外销售公司定能起到事半功倍的效果。

2014年1月27日,上海市工商行政管理局发布《流通领域水嘴质量监测情况》,一款标称商标为“hansgrohe”、型号规格为“1×14010000”、生产日期/批号为“2012/11/18”、标称生产企业为“汉斯格雅卫浴产品有限公司”的梦迪宝单把手面盆龙头因材料不合格榜上有名。

煤灰飘入居民区,限期整改

高点之行时间较短暂,大家凑到一起座谈很难办到,考察团分别走访了几家企业在美国设立的销售公司,听取了他们今年以来的销售情况介绍,真北集团董事长陆文龙、众望布艺董事长杨林山反映,今年以来的美国市场不是很理想,4月份尤其不好,感觉压力挺大,对于今年下半年的市场也很难有好的预期。

商报视点:汉斯格雅作为国际一流大牌,却被检出铅超标,在消费者谈铅色变的禁区栽了大跟头,尽管其称“向国家权威机构再次送检同型号产品进行专业检测,检测结果为合格”,却难消除消费者心中的铅阴影。同登黑榜的还有摩恩、美标、科勒等国际品牌,到底是国家标准太低,还是检测方法不统一,还是产品真的有问题?成了待解之谜。

蕺山街道萧山街社区笔飞弄住户被附近一家雅舍和浴室内飘出的废气和黑烟灰困扰,甚至于夏季不敢开窗。执法人员接到投诉后,立即赶往现场勘查,发现萧山街的一家名为萧山街浴室在使用燃煤锅炉,燃煤锅炉产生的废气和烟灰影响了周边居民生活。执法人员现场对该浴室作出限期整改决定,责令其在2014年10月1日后用热水供应替代燃煤加热,并对整改情况进行跟进。

杨兆华会长说,我们前几天考察了几个毛巾和床品公司,他们在美国已经打拼了十来年,品牌提升很快,市场占有率不断提高,近年来,美国消费市场有些好转,他们的情况也跟着好起来,还是比较乐观的。布艺是半成品,这与成品有很大不同,要在美国找到自己的生存空间和发展途径,就需要按照自己产品的实际情况和美国采购商的要求来制定销售模式。你们由原来的订单模式到现在把销售公司开到美国本土,这是一个大的转变,本土经营就要尊重本土文化,相信你们会越来越好。

质量黑榜主角2 :水星家纺

两位老总认为杨会长的观点很有道理,公司开到美国之后,的确遇到很多新问题,但是千变不离其宗,要寻求好方法与本土采购商建立信任关系,要让自己的产品更加准确的符合美国本土文化需求,这才是最重要的。

■上榜原因:含致癌物

布艺企业的采购商基本上是下游的沙发床垫等企业,如果说产品要细化定位,就要与美国的家具企业在风格上接轨,不同企业有着自己的个性风格家具产品,布艺企业需要根据不同企业个性化要求”量身定做”,这也许是一个基本的思考,另外,建立一支富有创造和勇于拓展的营销队伍也十分重要。

2014年3月31日,广东省工商局公布的今年第一批有危及人身、财产安全危险的53款缺陷商品中,有26款商品属床上用品,商品中存在的缺陷为染料可分解致癌芳香胺、纺织品pH值不符合标准。其中,标称由“上海水星家用纺织品股份有限公司”生产的、标称商标为“MERCURY水星家纺”、规格型号为“SY1200-S01”的纯棉床单,被检出可分解致癌芳香胺染料超标。

考察团在众望布艺董事长杨林山的陪同下参观了高点家纺展,并对参展布艺产品进行了对比分析。

商报视点:行业公认的十大家纺品牌之一水星家纺陷“致癌门”,引起了极大轰动,而由此揭出的行业现状更令人瞠目:由于可分解芳香胺染料的成本便宜、色种齐全、着色力强、颜色鲜亮持久且色牢度高,床上用品含可分解致癌芳香胺染料已成为行业普遍现象。尽管水星家纺宣布召回涉事产品,但人们依然疑惑:没抽检的产品真的可靠吗?

质量黑榜主角3 :普乐美水嘴

■上榜原因:铬含量超标

2013年7月8日,上海市质量技术监督局发布《2013年水嘴质量监督抽查不合格产品》,普乐美不合格产品是一款规格型号为“DN15、单柄双控、70101G”、生产日期或批号为“2013-1-15”、生产企业为“珠海普乐美厨卫有限公司”的厨房水嘴,不合格原因是管螺纹精度不合格和铬含量超标。

商报视点:很多卫浴企业强调铅指标合格,却忽略了铬、锰、砷等其他可能给人们健康带来危害的金属元素。普乐美以不锈钢为主材,一直宣称不含铅,却出现铬超标。这警醒企业,顾此失彼可能酿成大错。

质量黑榜主角4 :东鹏卫浴

上榜原因:管螺纹精度等不合格

2014年4月15日,广州市工商局发布的2013年流通领域水嘴商品消费提示显示,两款标称商标为“东鹏”、标称生产企业为“开平市东鹏卫浴实业有限公司”的卫浴产品不合格,其中一款规格型号为“DP6028”的单柄双控菜盆水嘴管螺纹精度不合格;另一款规格型号为“DP1119”的单柄双控菜盆水嘴,因酸性盐雾试验不符合要求被判为监督总体不合格。

商报视点:东鹏卫浴不合格,让东鹏洁具颇为冤枉,东鹏洁具急忙发布声明喊冤:此“东鹏”非彼“东鹏”。品牌名称相同,一个品牌出现问题另一个品牌连带遭殃,在家居行业并不鲜见。

质量黑榜主角5 :哥伦比尼儿童家具

■上榜原因:结构安全不合格

2013年10月31日,陕西省质量技术监督局发布《关于公布2013年第三季度产品质量监督抽查结果的公告》,商标为“哥伦比尼”、
规格型号为“CV7743N”、生产日期或批号为“2013-05-10”、生产厂家为“哥伦比尼家具有限公司”的一款儿童床头柜因结构安全不合格登上质量黑名单。

商报视点:以设计见长的意大利家具享誉全球,然而哥伦比尼这个号称具有48年生产经验的品牌失控于品质,真对不起“意大利家具”的名号。进入中国市场,首先得遵循中国的规矩,这才是一个品牌该有的态度!

质量黑榜主角6 :玉庭家具

■上榜原因:甲醛释放量超标

2013年10月9日,广东省质监局发布《2013年广东省木家具等7种产品省级定期监督检验质量状况公告》,一款商标为“玉庭”、标称生产企业名称为“东莞市永信家具制造有限公司”、规格型号为“5Y60B#
合格品”、生产日期或批号为“2013年05月04日”的餐椅,因甲醛释放量不合格被判为不合格产品。

商报视点:玉庭家具是“广东造”的代表之一,此次抽检中87批次家具不合格,但甲醛超标者却不多。甲醛超标的产品可能给人体带来极大危害,国家强制标准不过是最基本的要求,这样的要求都达不到,玉庭这样的品牌到底怎么了?

质量黑榜主角7 :莱茵阳光地板

■上榜原因:表面耐磨不合格

2013年9月18日,国家质检总局发布《国家林业局关于公布2013年胶合板等5类林木制品质量国家监督抽查结果的公告》,一款商标为“莱茵阳光”、企业名称为“柯诺地板有限公司”、规格型号为“1215×168×12”、生产日期/批号为“2013-01-30”的浸渍纸层压木质地板因表面耐磨不合格被判为不合格产品。

商报视点:莱茵阳光地板,背靠着实力雄厚的德国柯诺木业集团,柯诺在全球27个国家拥有34家大型制造基地,全球平均每三片地板就有一片来自于柯诺木业集团。表面耐磨是强化地板最基本的指标,莱茵阳光却不合格,那它的原材料到底从何而来?

质量黑榜主角8 :飞利浦LED灯

■上榜原因:互换性

2014年1月23日,国家质量监督检验检疫总局发布了《质检总局关于公布2013年烟花爆竹等5类产品质量国家监督专项抽查结果的公告》,其中《2013年LED照明产品质量国家监督专项抽查产品及其生产企业名单》显示,一款商标为“PHILIPS”、型号规格为“11E27PAR38-C
11W”、生产日期为“2013年6月10日”、生产企业名称为“飞利浦灯饰制造有限公司”生产的反射型自镇流LED灯不合格,原因是互换性未达国家标准要求。

商报视点:所谓“互换性”不合格是指LED灯头和灯座不符合规定标准的尺寸,在安装对接过程中会出现不能通用的现象,有可能造成因灯头和灯座接触不良带来的安全问题。飞利浦是灯具行业的国际大品牌,品质早已经过检验,LED灯出现问题,难道是对新技术不太适应?

质量黑榜主角9 :紫荆花漆

■上榜原因:耐洗刷性不达标

2014年1月27日,湖南省工商行政管理局通报了内墙涂料类商品质量检测结果,一款标称商标为“紫荆花”、规格型号为“5L/桶”、标称生产企业为“紫荆花制漆有限公司”的超净味抗污防霉墙面漆不合格,不合格项目为耐洗刷性不达标。

商报视点:耐洗刷性是衡量涂料品质的基本指标,它不合格,会导致开裂、脱落、变形等问题,而涂料行业响当当的品牌紫荆花漆却在两年内两次栽在这一指标上。在追求除甲醛等附加功能之时,忽视了涂料的基本功能,恐怕是舍本逐末吧!

质量黑榜主角10 :努奥罗散热器

■上榜原因:同侧进出口中心距等不合格

2013年12月4日,国家质检总局发布《2013年36种产品质量国家监督抽查结果的公告》,一款商标为“努奥罗”、企业名称为“浙江努奥罗散热器有限公司”、规格型号为“NDHB-15/045”、生产日期/批号为“2013-04-13”的钢制管式卫浴型采暖散热器,因同侧进出口中心距、螺纹精度不合格成为质量黑榜的座上宾。

商报视点:努奥罗在业界赫赫有名,自称是“新颖、节能、降耗、环保又具艺术造型散热器”的象征,但这样一个技术领先的大品牌却在基础项目上出现问题,耐人寻味。

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