65%的消费者希望不仅线上,欧盟就新反倾销计算方法法规修改方案达成共识

定金膨胀、满减红包、返现券……一年一度的“双十一”购物狂欢节即将到来,今年商家为了吸引消费者可以说是搞出了花样名堂。而对于消费者而言,在新零售消费升级以及新中产群体不断涌现的当下,“双十一”还仅仅是“低价”的冲动消费吗?根据优衣库最新调查显示,消费者对于“双十一”的真正期待早已不是低价狂欢,而是通过优良的品质与体验,从而实现心中的品质个性生活。  “双十一”前夕,根据优衣库联合第三方调研机构发布的“2017年双十一消费者期待度大调查”结果显示,消费者“双十一”购物面临诸多困扰,对“优品质”提出全新期待。在全国16,750位消费者中,88%的消费者都希望能在“双十一”买到既有优惠,又有品质保证的商品,65%的消费者希望不仅线上,在门店也能买到同等品质的当季新品,66%的消费者希望不再冲动消费,而是买到真正需要的好商品。  而在商品价格方面,76%的消费者希望商家价格透明,不通过上浮价格夸大折扣力度;72%的消费者希望“双十一”的促销时间更长,不止是在“双十一”当天,也能够方便购买选择。
  图表来源:优衣库与第三方调研机构10月20日联合发布《2017年双十一消费者期待度大调查》,在优衣库官方平台及第三方平台有16,750人参与。  由此可见,低价早已不是刺激消费者打开钱包的“利器”,更多消费者意识到,冲动消费带来的快感远不及优质商品和优质服务带来的满足感。“无论是线上还是线下,‘双十一’背后还需回归到产品本身。消费升级大趋势下,吸引消费者的不仅是简单的价格环节,商品的品质、性价比显得尤为关键。”
浙江理工大学服装(国际)学院服装品牌研究所执行所长朱伟明对中国商报记者表示。  与此同时,人们对于购物体验的需求也在悄然提升。  上述调查发现,78%的消费者希望在附近门店就能享受个性化售后增值服务,72%的人希望能在自选门店快速取货。而通过电子商务平台天猫提供的数据显示,“双十一”的购物需求也正在发生细微变化。41.3%的消费者喜欢在“双十一”给家人买礼物、36.9%的消费者会在这一天为孩子囤货。由此衍生出的快速收货需求,使得72%的消费者希望能够实现异地门店快速取货,即使不在一个城市,也能快速为家人送上温暖。  基于以上的消费者期待和洞察,作为服装行业的佼佼者,记者从优衣库方面获悉,其今年针对新形势提出了“优智双十一”的全新理念,即在提供高品质高性价比的热卖明星商品基础上,全面升级O2O新零售体验:网上下单,消费者可以选择在全国范围内门店提货,不仅跨省取货更便捷快速,门店可最快在24小时内备货完成,还可提供更加个性化的贴心服务,消费者可以根据试穿体验,更换产品的尺寸、颜色以及免费修改裤长。也就是说,在不断打破时间地域限制的前提下,以O2O新零售体验与个性服务,致力于让消费者享受智慧优质生活,聪明消费个性体验。  在朱伟明看来,线上下单线下取货可以同时解决物流与体验的问题,且O2O新零售归结于是一个场景化的选择,线上只是一个吸引用户的入口,即流量入口,为线下端进行引流。而不论是新旧零售时代,均是人货场的裂变与重组,核心皆是顾客本身。  “现如今可以强调线上还是线下已失去意义,两端的打通定是趋势所在。而对于服装行业而言,迎合消费者将产品的款式、性价比等做到更好很有必要,且对于时尚产品而言,快速也成为了重点所在。总体而言,跟上并服务于消费者核心需求的改变是关键所在。”
朱伟明如是说。

香港政府统计处今日(3日)发表最新的零售业销货额数字。9月零售业总销货价值的临时估计为357亿元,较2016年同月升5.6%。8月的零售业总销货价值的修订估计较2016年同月上升2.7%。与2016年同期比较,首九个月合计的零售业总销货价值的临时估计上升0.9%。扣除其间价格变动後,9月的零售业总销货数量的临时估计较2016年同月上升5.5%。8月的零售业总销货数量的修订估计较2016年同月上升3.2%。与2016年同期比较,2017年首九个月合计的零售业总销货数量的临时估计上升0.9%。按零售商主要类别的销货价值的临时估计由高至低分析,今年9月与2016年9月比较,珠宝首饰、钟表及名贵礼物的销货价值上升14.7%。其次为超级市场货品(销货价值上升2.6%);食品、酒类饮品及烟草(上升9.2%);百货公司货品(上升9.4%);服装(上升1.7%);药物及化妆品(上升12.7%);其他未分类消费品(上升4.1%);汽车及汽车零件(上升12.3%);燃料(上升5.6%);家具及固定装置(上升5.2%);鞋类、有关制品及其他衣物配件(上升1.2%);书报、文具及礼品(上升2.5%);中药(上升11.4%);以及眼镜店(上升5%)。另一方面,2017年9月与2016年同月比较,电器及摄影器材的销货价值下跌7.2%。其次为杂项耐用消费品(销货价值下跌17.3%)。2017年第三季与第二季比较,经季节性调整的零售业总销货价值的临时估计上升2.7%,而经季节性调整的零售业总销货数量的临时估计则上升2.5%。政府发言人指出,零售业销售在9月加快增长,升幅显着,按年增幅是逾两年半以来最快,这反映消费情绪乐观及访港旅游业持续改善。大部分主要零售商类别均录得不同程度的按年升幅。当前良好的就业和收入情况及访港旅游业复苏,应对零售业未来短期的销售表现继续带来支持。

日前,欧盟就新反倾销计算方法法规修改方案达成共识,新的反倾销幅度计算方法遵循“国别中立”原则,适用于欧盟进口产品的原产国存在“市场严重扭曲”情况。新法规预计将在今年年底前颁布实施。业内人士指出,欧盟此举是在变相延续反倾销“替代国”做法,中国对此应坚决予以抵制,并坚持诉诸WTO争端解决机制,迫使欧盟纠正错误做法。  日前,欧盟委员会、欧洲议会和欧盟理事会代表在法国斯特拉斯堡就欧盟新反倾销计算方法法规修改方案达成共识,在未来反倾销调查中对世界贸易组织(WTO)成员不再使用“替代国”方法,而将引入“市场扭曲”这一概念和标准,并就此签署非正式协议。  专家指出,欧盟此举变相延续了反倾销“替代国”做法,是在“穿新鞋走老路”,不符合WTO规则。中国应积极诉诸WTO争端解决机制,充分利用以往获得的胜诉经验,促使欧盟尊重WTO规则,同时中国也应更加注重对外贸易的多元化发展。  以“市场扭曲”接替“替代国”  根据《中国加入世界贸易组织议定书》第15条规定,WTO成员应在2016年12月11日终止在对中国出口产品的反倾销调查中使用“替代国”数据的做法。  截至目前,多数WTO成员已宣布在反倾销调查中放弃对华采用“替代国”做法,但以欧美为代表的一些WTO成员使出各式“花招”拒不履行上述义务,如故意将履行上述义务同承认“中国市场经济地位”相混淆,或通过玩概念游戏变相延续歧视性和不公平做法。引入“市场扭曲”概念即是欧盟表面上履行WTO义务,实则继续推行贸易保护的做法。  去年11月,欧盟委员会正式启动修改立法程序,向欧洲议会及理事会提交修订反倾销法规的提案,提出在进行贸易救济调查时,不再使用“非市场经济”和“市场经济”这样的名单分类,而是采取“国别中立”,侧重于调查那些国内价格或者成本中出现“市场扭曲”的情况。  今年5月3日,欧盟成员国就修改反倾销立法达成一致,同意在未来反倾销调查中对WTO成员不再使用“替代国”做法,但同时要启用“市场扭曲”的概念和标准。根据当天达成的协议,在反倾销案例中,欧盟将会判断被调查国或者被调查行业是否存在“市场扭曲”,在确认“扭曲事实”的基础上,参考“国际市场价格”或者具有同等经济发展水平的第三国产品价格和成本作为标准来计算倾销幅度。  如今,欧盟已就新反倾销计算方法法规修改方案达成共识。欧盟委员会10月3日发表新闻公报称,新的反倾销幅度计算方法遵循“国别中立”原则,适用于欧盟进口产品的原产国存在“市场严重扭曲”情况,例如政府对经济影响普遍存在、国有企业在市场占据主导、金融部门不独立等。新法规预计将在今年年底前颁布实施。  锦天城律师事务所高级合伙人、律师傅东辉在接受国际商报记者采访时指出,欧盟此举实则在变相延续“替代国”做法,是在“穿新鞋走老路”。同时,WTO并没有规定因为所谓的“市场扭曲”就可以在价格和成本上参考第三国产品进行替代,中国应坚决抵制这一行为,并坚持诉诸WTO争端解决机制,从而约束欧盟,迫使其纠正错误做法。  变被动为主动  最新消息显示,欧洲自行车生产商协会向欧盟委员会提起申诉,指控从中国进口的廉价自行车接受政府的不公平补贴,低价在欧盟成员国倾销。欧盟委员会将于10月底决定是否就投诉展开调查。这或将成为第一起适用“市场扭曲”规则针对中国产品发起的反倾销调查案件。  傅东辉建议,中方在应对欧盟未来的反倾销调查中,应注意抵制策略和技巧,充分利用已经获得的胜诉,如大获全胜的紧固件案等成果,来促使欧盟尊重WTO规则。  不过,傅东辉同时指出,从目前情况看,发达国家在对中国的反倾销方面不会轻易罢手,中国要做好长期打算。“即使将来欧盟因推出‘市场扭曲’概念和标准在WTO争端解决机制败诉,欧盟还有可能会出台其他新的措施。”他认为,中国应在积极与欧盟进行各方面交涉的同时,主动拓展“一带一路”沿线贸易,寻求对外贸易的多元化发展。

相关文章