2014年上半年,家企业生产的毛巾、方巾、浴巾产品等9批次产品

青岛市质量技术监督局日前公布2014年毛巾产品质量市监督抽查结果,共抽查了9
家企业生产的毛巾、方巾、浴巾产品等9批次产品,抽查结果全部合格。

6月27日消息,2014品牌电商峰会今日在宁波南苑饭店举行。会上,大朴网创始人王治全,罗莱家纺副总裁王梁,舒工坊总经理周学文,博洋家纺电商公司总经理吴荣华就“如何破解千亿市场的行业困局”这个话题展开了精彩互动。

2014年上半年,越南纺织服装品出口总额约达102.1亿美元,同比增长16.4%。

本次抽查依据GB 18401-2010《国家纺织产品基本安全技术规范》、GB/T
22864-2009《毛巾》等标准,对纤维含量、甲醛含量、pH值、可分解致癌芳香胺染料、耐水色牢度、耐摩擦色牢度、耐酸碱汗渍色牢度、耐皂洗色牢度、耐唾液色牢度等9个项目进行了检验。

对于家纺电商未来的发展趋势,吴荣华指出,未来家纺行业的竞争一定会更加的激烈,市场空间一定还有,但并不存在细分。综合大的品牌,除了垄断的以外,其他品牌生存空间会越来越小。

越南纺织服装集团代表表示,虽然全球经济增速放缓、纺织品市场普遍不景气,但由于越南国内宏观经济运行保持稳定、通胀率得到控制,因此越南纺织服装品企业生产效益日益提高。2014年上半年,越南对美国、欧洲、日本、韩国等主要市场的纺织服装品出口总额呈良好增长势头,预计今年全年纺织品出口总额有望突破240亿美元。

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而王梁则指出,2014年家纺行业最大的趋势是减少中间环节,而互联网只是减少中间环节一个工具。

据悉,本次会议主题为“品牌梦”,汇聚了国内外知名电子商务专家,知名电商品牌企业、优秀传统品牌企业、第三方服务企业高管等1000余人参与。

(温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。)

以下为互动实录:

简江:今天到了最后一个论坛环节。这一环节的主持人泰山兄弟创始基金投资合伙人简江。现在有请几位嘉宾上场,首先有请:大朴网创始人王治全先生,罗莱家纺副总裁王梁,舒工坊总经理周学文,博洋家纺电商公司总经理吴荣华先生。

今天在外面看到大家的时候,大家面孔很舒张,每个人脸上都喜庆,现在正式大家踌躇满志往前冲的时候,在座的各位能不能首先跟大家分享一下,第一,在过去一年里面大家最深刻一个感触是什么,第二,在未来一年里面大家对趋势有一个什么样的看法和计划?有请吴总。

吴荣华:家纺做15年每年有不同的感受,过去的一年我觉得电商从原来的蓝海逐渐向红海竞争激烈,作为做企业来说毛利不断地降低,汇率不断的上升,拼的越来越血腥,在这种血腥中也是说失去自己一些在原始阶段所追求的东西,或者没有了之前所想追求的一条路,这个值得去深思的。我想未来的家纺竞争一定会更加的激烈,市场空间一定还有,但并不存在细分。综合大的品牌,除了垄断的以外,其他生存空间会越来越小。谢谢!

周学文:非常感谢亿邦动力给我这个机会,借这个机会认识很多行业内有传统和纯电商一些领军人物,这些前辈。舒工坊是一家做了15年家坊行业的企业,刚开始从线下开始走,从授权品牌这样做过来,接下去退出舒工坊的品牌,希望致力于追求高品质的舒适度,而且有一个非常细分尺码这样一个品牌,今天本着学习的心态和交流的心态,希望能够前辈这些经验给到我们这些从传统渠道到线上这样一条路,从授权品牌到自由品牌这样发展的一条路,希望能够学到更多。很抱歉,跟各位分享应该现在谈不上,更多是期望未来得到更多的指导,谢谢大家。

王治全:2013年对大朴来讲非常痛苦,2012年1月28日上线,去年是非常痛苦的一年,自己很多商业假设在这一年能不能成立,过程很痛苦,非常曲折,非常难的一年,最终认识错误,企业还能继续往前走,2014年企业过的轻松一些,坚持的一些事情在今年得到消费者的认可,忠实的用户,大朴做天然纺织品。把安全作为一个基准。做这个非常难,当初三个概念消费者很难去视觉触觉感觉到,到了2014年逐渐有一些顾客能够认可,对我们来讲一点的差异化保证细分人群,同时在今年会更加把人群弄得精准。

2013年大错误屌丝创业取得一点成功,南面有一些铺张,上一次创业南面取得一些成功,第二件创业就想做一些高大上的事情,定位有一些问题,定位在40岁左右高收入的女士。

跟我们在座的差不多。其实挺糟糕的人群,除了工作几乎没有什么生活,人群是很糟糕的人群,我们进行调整,2014年调到年轻的妈妈和准妈妈,这个人群她们更关心安全,他们能感受到安全的重要性,2014年趋向相对比较好。我们力争2014、2015年把毛利降的更低,追求的不断降毛利,看看到底把毛利降到什么水平,能够保障自己健康的成长,同时又有一个这样一个毛利很低端的消费者,未来世界一定是信息越对称,越来越透明,没有消费者愿意买一个很高毛利的东西,除非你是乔布斯。

看大朴这样一个新品牌,没有太多情况下,做一场互联网的实验,保证自己活下来,是否会成功,也是在探索。

王梁:大家好我是罗莱家纺王梁,2013年作为我们最多是纠结和困惑,2012年靠罗莱家纺品牌做出成绩,到2013年的时候客户意见很大,罗莱家纺服务品牌不在线上,当时6月份很艰难做出这样一个决定,上一个Lovo这个品牌,后来经过了一系列的布局,留给我们时间很少,只有半年时间,后来取得一些成绩,那个时候几乎每天工作13、14小时,晚上睡觉做梦想方案工作状态才能实现。

2014年更多想的是压力,我认为2014年最大的趋势是减少中间环节,给我们的感受越来越深,减少中间环节,互联网只是减少中间环节一个工具,如果在座有人想到减少中间环节的方法,直接甚至到原材料这一块直接拿到商品,未来可能没有关注毛利率,当然还要注意品牌的溢价,在2014年给我们的时间,这个事情已经能预知未来,剩下的事情怎么觉悟。

主持人:今天谈论有关于品牌,王总创业的时间蛮尴尬的时间,王总偏偏选择这个时候跳下海,做的品类又是大家觉得很难做的品类,家纺品类是被大家认为重复购买比较低,一路走过来王总有很多心得也有很多故事跟大家方向,在这么一个时间点,在媒体架构这么贵的时候,大家不相信自有品牌线上品牌能够成功的时候,王总用什么样的方法把大朴做起来。

王治全:创业的初期真的是做商品,为什么没有选择团队熟悉的事情,如果不是因为做好产品,完全可以打工,那时候产品应该很贵的,还是坚持出来自己做,感觉那个时代已经过去了,把产品坚持做好这个过程当中,当然相对比较幸运,也有资本对我们的一个支持,认为好产品一定会自己说话,最初刚刚上线的时候的做法并不是打广告,2012年没有花一份钱广告费,我们认为好产品,你觉得好会帮我说话,你觉得不好,当时送了很多很多出去,包括身边的很多朋友。

也不愿意身边亲戚朋友去推荐要做,2013年花了一些钱没有影响力很蓝,好就好在做这个事情的时候,我们始终坚持我们的安全品质去做,哪怕遇到很多的批评,第一觉得我们定位没有市场,另外一个觉得做宿舍简便型的设计根本没有人会买,我们一直坚持,到2014年到现在的功夫,沉淀现在会师客户会非常认可,前一段时间去了六个地方,把用户抽出来,就是让他们吐糟,把我们的毛病全部讲出来,我们就听他们全部讲毛病。

把握一点我们只做喜欢我们人更喜欢的事情。把它服务好,把你想要的东西做到机制,把价格做到机制,把品质能力范围做到机制,可以承受。当时创业的时候,要做一些我们喜欢让一部分人很喜欢的商品,没有想过把生意做得多大,也没有想过做得多快,因为上一轮创业做到快,几年时间把一个公司从零做到20个亿,现在几乎不可能的事情。这样增长到底是一件好事,你在外面高圈看的情况,内心很煎熬,一地鸡毛,消费者投诉无数,能不能慢下来,做一个自己也喜欢,服务的人也少,坚持去外面去做,当不去想做这件事情的时候,确实流量非常贵的时候,选择让顾客帮我们说话。

我们在今年慢慢开始享受到福利,我们的用户帮我们去晒单,帮我们去做推荐,做的任何事情告诉顾客,犯的错误挺坦然告诉顾客,为什么犯这个顾客,原因是什么,本意不想做多,没有企业不会犯错,犯错没什么了不起,今年比较幸福,今年上半年销售额超过去年全年。咱们这个行业上半年比下半年重要太多,今年上半年的担子超过去年全年,营销费用不到去年的三分之一。认真去做,相信自己可以把商品做好,自然而然延伸一个结果。

主持人:从王总讲话里面感受到整个大朴品牌对消费者的诚意。下一个问题,想问一下三位来自于传统的家纺行业的朋友吴总、周总和王总,最近大家都感受到有一点小压力。因为有很多品牌在淘宝、天猫体系上面都遇到一些增长瓶颈,你们怎么去看待这个瓶颈,怎么去寻求一个突破,以及未来是否有一个成长的发展有一个突破?

吴荣华:瓶颈一般存在于采用原来固定的方式,通过瓶颈一般会采用创新,可能是产品或者营销手段或者是品牌推广。博洋家纺做电商四五年来,基本上前三年以10倍、几十倍的增速,到目前为止可能是百分之三四十,可以把它已经看成是一个发展的瓶颈;从2013年、2014年线上的研究、产品的研发来看,推广方式营销方式是我们公司比较重视一块工作。

周学文:舒工坊作为一个全新的线上品牌,也知道目前这样一个时刻,所有的投放、推广的费用和目前刚才说的这种瓶颈会更加艰难;舒工坊把它定位为追求舒适上面消费者所感受到的的极致,推出更多舒适的选择,更多的面料;以这样的卖点,或者以用户真正所认可口碑的方式慢慢把品牌做起来,这也是一次推广舒工坊品牌的一个机会。其实谈不上分享,我只是来学习的;这个机会对我来说很好,让更多人了解舒工坊,使大家穿着这些贴身衣物的时候能了解舒工坊。

王梁:瓶颈就是能力不够。对神经病的解释一再做重复的事情,希望有不同结果发生的人,永远一模一样怎么会有结果本身,用这个去衡量,永远墨守成规的去做一件事。目前,没有遇到瓶颈,有一次在杭州大冬天太阳很好,在杭州最贵的楼盘,一群人数被子,数100多条,80多条是棉花被。妈妈用来盖,盖了之后再给宠物垫,这个市场很大,需求没有挖掘出来。真正的瓶颈,跟瓶颈相关的还是要从自己身上找原因。

主持人:讲的一句话很好,觉得主要瓶颈业务的瓶颈,是市场瓶颈或者团队的瓶颈,在座的各位都遇到团队年轻化,另外团队在电商市场有高度利率的问题,在这些方面更好的分享,如何管理年轻化的团队,如何维持市场以及创新能力?

王治全:现在做的实验很有意思,大朴现在基本上,88年、89年的员工不招,只招89以后。春节放假不低于两个星期,一个礼拜一天假,工作不到一年三天假。工作是走效率的时代,怎么不管你,这个时代有人替我去管你,完全外部管理内部;同时一些城市建的一些群,同事大的群,以往管理的一个大的难度是情绪管理问题,以往的反弹你为什么觉得我做的不对,你看到结果很糟糕吗?无非个人心情不好,每个月总有几天不舒服,肯定会产生矛盾。

现在做法用户在群里面说这是有问题,咱们大家在一起工作有一个底线,底线是把用户服务好,这是基本底线,用这个来去做基本的管理;根据有人老玩,喜欢做什么工作,证明这个工作比游戏好玩,所以要玩游戏,想办法找一个理由好好工作,更有找到成就感的工作。入职的时候有一个选拔,到你这里不工作玩游戏,把工作变得好玩。

更有趣的是,什么事情任何管理都架不住,他自己愿意做。我们公司也不打卡,能尽可能少的管就尽可能少的管,这是我们的做法,蛮happy,并没有妨碍我们发展的速度和大家集体时间有效的配合。我们现在是这么干的,完全去管理、去中心,现在比以前也开心很多。看到群里有问题好的评议发给相关人,这种方式大家其实都很挺happy。

王梁:让每一个人找到属于他自己的产品.公司90%的人都打卡,我们打卡归打卡,但是打卡之后给每一个员工找到归属他的成就岗。每一个岗位年初的时候,几个一起来定一个基尼斯记录,例如:某款单品挑战家纺界日销售量最多的记录。比如说物流行业一定日每小时发单量等,我们去找记录,做一个相框放在门口天天看,每天盯着世界记录。

有一个人可能不是世界纪录,他给自己的梦想是一定要获得一个营销类第三方的奖,一直到12月18日都没有得到,其他人都不断帮助他实现。这种方式比较容易延续。至于团队合作,设计一个大目标。比如完成2个亿,整个团队,包括物流线客服人员,大家一起为了这个目标达成而工作。

吴俊:博洋跟罗莱差不多,也打破一些号称几座大山的制度。公司平均年龄27、28。把考勤制度中的迟到早退打破,但是考勤还是要考。发现一些做群众工作的,每个月每周工作时间长的,发现这样的员工,或者业绩好的,采用的不同的方式给予奖励。

对于年轻的团队来说,还会有非常多的的团建。团队建设小范围各自团队的聚餐,去唱歌,去游山玩水。有的时候在团队做出某一些成绩的时候,公司会给予的奖励。也有公司每年固定的几次郊游。尽可能不要将年轻人非常牢固的制度框死他,在我们公司可以迟到,也可以早退,不会有金钱来处罚你,但是下一次淘汰可能就是你,压迫力可能比较。这是没有办法,整体来看电商在这种环境中,并不希望看到几百号员工,看到8点半一起来,5点半一起走。希望每个人都千人千面,都不一样,这样会发现别人不一样的亮点,发现你的才能。

主持人:非常宝贵的经验,过去我们是卖货,现在越来越关注顾客,越来越关注人。过去用制度管理人,现在用形式管理别人,这是一个重要的趋势。大家也在往这条路不断的往前探索。看手机非常多,看手机不是发短信,主要是发短信。拍拍把微信作为一个非常重要的入口,到底这种方式里面用集中的传播变成主播,接下来包括市场的平台,在座的各位对这个领域有什么样的看法和经验,以及如何应对?如何在趋势里找到机会?

吴荣华:感觉电商是最浮躁的行业,对待这个东西的态度就是,对于所有推出来的还是心里的,不管真命题还是伪命题,有可能就去按照想法尝试。希望我们是第一梯队,当然这么做很容易去交学费。目前来看微信营销也好,还是京东天猫等等之类。有些属于手段抢断的,通过补贴经济,这个东西如果未来没有,消费者还是会留在手机。虽然PC端有很多优势。

王治全:我挺赞成吴总的说法,我们是做服务,伸出手指是看月亮,不是看这个手指。一定要忘记PC,不要把PC往上面去搬,那么去重新开始。不要去守着自己以前哪里好哪里不好的方式,按新方式去做就。这个技术创新一定层出不穷。今天客观讲,除了几大平台说移动互联占的交易额多大,但是我不相信这是真的,移动交易的确超过50%,但是不代表用户销售额超过50%。我都做不到50%,我觉得很奇怪。二维码扫微信支付给多少钱,马上就上去。今天可能没有那么夸张,但是肯定好好做。

移动互联是一个方向,今天有谁找到很棒很牛移动互联的方法,比如说这个小工具这个玩一下那个玩一下。规则是腾讯制定的,刚把一个东西玩好,腾讯说没法玩,要不然就是一个月罚一次或者一个月罚四次。所以这些都是在变化,根据用户的喜好,我们能做自己能做的事就好了。

王梁:坦率地讲现在也是在官网,中国土壤从管理无法做到去中心化。从整个销售额营销过程中,其实我觉得大家,不要过于迷恋某种说法。对于经营的组织,第一个消费者认为值不值得,值就买,不值就不卖。如果总结两个字,那就是感觉,感觉好就买,感觉不好就不买。我一样要买,在你家买和他买感觉不一样。第三个字占便宜。占便宜的心里有没有得到体验。至于移动上买,还是PC买,还是线下点买,万变不离其中,要真正尊重中心以产品为中心,产品以顾客为中心。

主持人:这个环节的时间已经到了,非常感谢各位的宝贵分享,明年这个时候大家一定笑容更灿烂,更辉煌。

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